Questions fréquemment posées

Où est située votre entreprise ?

Nous avons été fondés par une petite équipe sur la Gold Coast, en Australie. Aujourd'hui, notre siège social est toujours situé sur la Gold Coast, mais nos équipes sont réparties dans le monde entier et œuvrent pour servir nos clients partout dans le monde.

Comment fonctionne StickyGolf ? Qu'est-ce qui le rend collant ?

Notre tapis de score et nos balles de golf légères sont conçus pour fonctionner ensemble. Le tapis est fabriqué dans un tissu doux et pelucheux, et les balles sont dotées de crochets adhérents qui adhèrent au tapis au contact. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons d'utiliser un club haut (comme un sand wedge, un lob wedge ou un pitching wedge) et de jouer avec un mouvement de pitching. Si vous jouez correctement, vos balles StickyGolf adhéreront au contact à chaque swing.

Sont-ce de vraies balles de golf ?

Nos balles collantes ont la même taille que de vraies balles de golf, cependant, elles sont légères pour vous permettre de jouer à l'intérieur sans casser de vitres !

Combien de personnes peuvent jouer ?

Avec 16 boules et 4 couleurs différentes, vous pouvez jouer jusqu'à 4 joueurs. Pas d'amis ? Aucun problème ! Avec 5 modes de jeu palpitants, vous vous amuserez en solo sans limite ! Besoin de boules bonus ? Cliquez ici.

Quelle est la différence entre l'édition Ultimate et l'édition Precision ?

🏠 Dimensions et installation :
L’Édition Précision est un tapis fin et élégant de 75 × 185 cm, conçu pour être suspendu à une porte ou s’intégrer dans les petits espaces. C’est le choix idéal pour jouer en intérieur lorsque l’espace est limité.
L’Édition Ultime est notre plus grand tapis pour un jeu au format XL, 125 × 175 cm.

🎯 Contenu :
L’Édition Précision est livrée avec des crochets de porte réglables pour une installation rapide et facile, où que vous soyez.
L’Édition Ultime va encore plus loin : elle inclut un étui pour téléphone, une pince de suspension, des cordes et des piquets pour jouer en extérieur.
Les deux éditions comprennent des balles collantes, du gazon synthétique antidérapant et 5 modes de jeu pour un divertissement sans fin !

⛳ Conception du jeu :
Avis aux passionnés de golf !
L’Édition Précision est conçue pour les joueurs en quête de défis. Ses cibles plus petites que celles de l’Édition Ultime StickyGolf Pro vous permettront de tester toute la précision de votre swing.

Ai-je besoin de mes propres clubs de golf ?

Notre coffret StickyGolf Pro est livré sans club. Si vous possédez vos propres clubs, c'est parfait ! Nous vous recommandons d'utiliser un club avec une bonne hauteur, comme un sand wedge, un lob wedge ou un pitching wedge. Si vous n'avez pas de clubs, nous avons le club StickyGolf idéal à ajouter à votre commande.

Comment ma commande sera-t-elle emballée ?

Nous sommes ravis de vous faire parvenir vos cadeaux et nous voulons nous assurer qu'ils arrivent sains et saufs !

✨ L'emballage peut varier en fonction de l'endroit où vous vous trouvez.
Si vous êtes en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Canada ou en Europe, votre commande arrivera dans notre boîte d'expédition en carton de marque signature : robuste, élégante et prête à être déballée.

📦 Pour nos clients américains : nous utilisons actuellement des sacs à bulles renforcés pour livrer votre commande en toute sécurité et à moindre coût. Cela nous permet de maintenir la qualité et d'éviter les hausses de prix liées aux droits de douane. Ces sacs sont ultra-résistants et peuvent contenir un peu de ruban adhésif supplémentaire pour sécuriser le tout. C'est tout à fait normal et cela contribue à garantir que vos articles arrivent en parfait état !

❕❕Veuillez garder à l’esprit que les commandes groupées peuvent être expédiées dans des colis séparés !

Que faire en cas de problème avec ma commande ?

Notre engagement envers votre satisfaction est garanti par notre garantie de 90 jours. Si vous rencontrez un problème ou un défaut dans les 90 jours suivant la réception de votre article, veuillez nous contacter et nous vous enverrons un remplacement gratuit.

Vous avez une question ?

Le plus rapide Vous pouvez nous contacter via les réseaux sociaux. Envoyez-nous un message direct sur Facebook ou Instagram.

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail en utilisant ce formulaire ou à support@stickygolfpro.com

Notre équipe d'assistance répondra généralement dans les 48 heures.